CHÚ THÍCH: Ký gửi thủ công (tạo đơn bằng Website): Khách hàng sẽ tự tạo đơn hàng trực tiếp trên website của Ký Gửi Trung Quốc, và kê khai thông tin sản phẩm, mã vận đơn...
I - TẠO TÀI KHOẢN KGTQ
Quý Khách tạo tài khoản trên hệ thống ký gửi tại đây
II - CÁCH TẠO ĐƠN HÀNG KÝ GỬI KIỆN LẺ
CÁCH TẠO ĐƠN TRỰC TIẾP TRÊN WEBSITE - TẠO ĐƠN TRƯỚC MUA HÀNG SAU
BƯỚC 1 - TẠO ĐƠN KÝ GỬI
Chọn “Tạo đơn ký gửi” =>
Chọn dịch vụ tương ứng (1) => Chọn địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam (2) => Bấm tạo đơn ký gửi (3) như hình:
BƯỚC 2 - GỬI THÔNG TIN NHẬN HÀNG
Quý khách tiến hành giao dịch mua hàng, thanh toán với Nhà Cung cấp “NCC” và gửi cho NCC thông tin về địa chỉ kho KGTQ như sau:
- Địa chỉ nhận hàng (收货地址): 广东省, 广州市, 花都区, 花东镇, 镇京塘村荷塘路1号 品拓物流园之自编3号-SCB- SHOP3T [Username] [Mã đơn hàng]
- Mã bưu chính (邮政编码)：510890
- Số điện thoại (电话号码)：18922190239
- Tên người nhận (收货人)： SHOP3T - [Mã đơn hàng] (Chú ý: mã đơn cần thay đổi theo từng lần tạo đơn ký gửi)
Hoặc Quý khách vào chi tiết đơn để sao chép địa chỉ Kho nhận hàng của KGTQ tại Trung Quốc như hình:
(Quý khách lưu ý thanh toán trước toàn bộ chi phí tiền hàng và phí vận chuyển nội địa Trung Quốc với Nhà cung cấp. KGTQ không hỗ trợ thanh toán hộ khoản phí này).
BƯỚC 3 - CẬP NHẬT THÔNG TIN SẢN PHẨM & MÃ VẬN ĐƠN
Sau khi tạo đơn xong, Quý khách tiến hành cập nhật thông tin sản phẩm đã mua vào đơn hàng KGTQ theo quy định.
3.1 - Mở chi tiết “Đơn ký gửi” đã tạo => Chọn “Thêm sản phẩm”
Và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu từ hệ thống (thông tin có dấu * là thông tin bắt buộc) => Chọn “Thêm sản phẩm”
3.2 - Khớp mã vận đơn: Sau khi NCC phát hàng, Quý khách lấy thông tin mã vận đơn và khớp lên đơn hàng của KGTQ như sau:
Chọn đơn hàng cần khớp mã vận đơn => Chọn tab Vận chuyển (1) => Thêm mã vận đơn (2) (Mỗi đơn hàng chỉ chứa 1 mã vận đơn duy nhất) => Điền mã vận đơn (3) => Bấm Lưu (4)
Sau khi đã thêm mã vận đơn thành công, hệ thống chuyển trạng thái đơn sang Người Bán Giao => Quý khách đã tạo xong đơn hàng ký gửi thành công.
Lưu ý:
- 1. Quý khách cần tạo đơn ký gửi trên https://dathang.kyguitrungquoc.com trước để có Mã đơn hàng, sau đó cung cấp và đảm bảo NCC Trung Quốc ghi đầy đủ thông tin gửi hàng (như Bước 2) trên phiếu giao khi ship nội địa Trung Quốc.
- 2. Mỗi Mã đơn hàng trên hệ thống KGTQ chỉ tương ứng với 01 Mã vận đơn ship nội địa Trung Quốc.
- 3. Trường hợp 1 đơn hàng nhưng NCC phát thành nhiều kiện, Quý khách vui lòng Tạo đơn ký gửi mới để cập nhật Mã vận đơn và thông tin sản phẩm trong các kiện còn lại. Bao nhiêu Mã vận đơn sẽ tương ứng với bấy nhiêu Mã đơn hàng ký gửi cần tạo.
- 4. KGTQ cũng khuyên khách hàng khi tạo đơn ký gửi nên sử dụng dịch vụ đóng gỗ/quấn bọt khí nếu sản phẩm cần vận chuyển dễ hỏng, vỡ như đồ gốm sứ, thủy tinh, máy móc, vali,... (bạn nên tìm hiểu kỹ về chính sách ký gửi hàng hóa cũng như Danh mục Hàng hóa không nhận vận chuyển)
III - NHẬN HÀNG TẠI VIỆT NAM
Sau khi hàng về đến kho KGTQ tại Việt Nam, trạng thái đơn sẽ chuyển thành Chờ Giao. Để nhận hàng tại kho phân phối hoặc giao hàng đến địa chỉ QK --> Quý khách tạo yêu cầu giao hàng theo hướng dẫn sau.
- Quý khách tạo Yêu Cầu Giao hàng và chọn 1 trong 3 hình thức:
- "Giao hàng đến địa chỉ khách": Giao hàng thông qua đơn vị Ahamove
- "Giao hàng tiết kiệm đến địa chỉ khách": Giao hàng thông qua đơn vị Giaohangtietkiem
- "Nhận hàng tại kho (bằng mã YCG)": Nếu QK nhận hàng tại kho SG hoặc tự đặt shipper đến thì chọn hình thức này.
Xem hướng dẫn tạo Yêu cầu giao tại đây
- Sau khi tạo yêu cầu giao hàng nếu số dư tài khoản Quý khách bị âm (-), Quý khách nạp thêm tiền vào để cân đối tài chính.
Để thực hiện nạp tiền vào tài khoản Ký Gửi, Quý khách xem thêm hướng dẫn tại đây